سياسة الخصوصية لتطبيق FormSent
تاريخ آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026. أهلاً بك في تطبيق FormSent، نحن نولي أهمية بالغة لخصوصية بياناتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة ماهية البيانات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وتخزينها، وحقوقك الكاملة في التحكم بها وفق أعلى معايير الشفافية والموثوقية.
1
طبيعة التطبيق ومصادر البيانات
تطبيق FormSent هو أداة ذكية ومستقلة تتيح للمستخدمين تعبئة واستعراض وإدارة استبيانات ونماذج Google Forms وحفظ الردود ومزامنتها بأمان. يُرجى العلم أن التطبيق غير تابع لشركة Google LLC أو معتمد رسمياً منها، بل هو أداة مساعدة تعمل على تسهيل تجربة الاستخدام.
2
البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتشغيل الخدمة بكفاءة:
- معلومات الحساب والتسجيل: عند إنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول السريع عبر Google، نحفظ الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب الفريد، وهي المعلومات الوحيدة التي يمكننا الاطلاع عليها لغايات إدارة الحساب وتقديم الدعم الفني.
- بيانات النماذج والردود: عناوين النماذج، وتوقيت الإرسال، والإجابات المؤكدة في السجلات (Answered Summary)، ومخطط الصفحات (Blueprint) لتتبع السجلات وعرضها.
- سجل الروابط النشطة: مزامنة آخر 8 روابط نماذج نشطة تم فتحها عبر أجهزتك.
- معرّف الجهاز الفني: يُستخدم حصراً لفرض حدود الطلبات على رموز التحقق (Rate Limiting) وحماية الخادم.
3
كيف نستخدم بياناتك؟
- توفير ميزات التطبيق الأساسية: استرجاع وعرض الإيصالات الرقمية وسجلات الإرسال.
- المزامنة السحابية الموثوقة: توفير مزامنة سلسة ومستقرة بين أجهزتك.
- حماية وأمان الحساب: إرسال رموز التحقق (OTP) لتسجيل الدخول، استعادة كلمة المرور، أو حذف الحساب.
نؤكد بشكل قاطع: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي شركات إعلانية أو أطراف خارجية لأغراض تجارية.
4
أمان وتخزين البيانات
- التخزين المحلي الأول (Offline-First): تُحفظ البيانات محلياً أولاً على جهازك في قاعدة بيانات داخلية مشفرة لتتمكن من عرض الإيصالات في أي وقت دون اتصال بالإنترنت.
- التخزين السحابي والتشفير: يتم نقلها ومزامنتها عبر اتصال آمن ومشفر بالكامل بين التطبيق والخادم؛ كما أن كافة سجلات النماذج والردود مشفرة ومحمية تماماً، حيث يقتصر الاطلاع المتاح من جانبنا فقط على اسم المستخدم والبريد الإلكتروني لتقديم المساعدة وإدارة الحساب.
5
سياسة حذف الحساب والاحتفاظ بالبيانات
- حرية الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع سجلاتك نهائياً في أي وقت من داخل التطبيق بعد التحقق من الملكية عبر رمز OTP (طالع شرح حذف الحساب).
- إيقاف الوصول الفوري: يتم إنهاء جلسة حسابك بشكل فوري ونهائي بمجرد تأكيد عملية الحذف.
- منع إساءة الاستخدام: لأغراض منع الاحتيال واستغلال الحسابات، يتم إدراج البريد الإلكتروني في قائمة الحظر المؤقت، وتُحذف كافة البيانات السحابية تلقائياً من خوادمنا بعد انقضاء المهلة النظامية المحددة للتعامل مع الطلبات.
6
حقوق المستخدم
- الوصول والتصدير: الوصول إلى بياناتك الشخصية وسجل الإرسالات وتصديرها.
- التعديل: تحديث معلوماتك الشخصية (مثل الاسم) في أي وقت داخل التطبيق.
- الحذف الشامل: حذف حسابك نهائياً وإلغاء التسجيل بالكامل.
7
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلب الدعم، تواصل معنا عبر صفحة (الدعم والتواصل) المتاحة في التطبيق، أو مباشرة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
